心理问题已成为影响老年人生活质量的一个重大因素。"相当一部分老年人离退休后，由于社会地位和交往发生变化，往往会产生不良心态，因此老年人的心理问题显得格外突出。"上海国际心理咨询网首席顾问聂铭萱在接受《每日经济新闻》采访时说。

　　调查资料显示，28%的老年人有明显的忧郁、自卑等诸多心理问题，从而严重影响了老年人的身体健康和生活质量。"焦虑症是绝大部分老年人易犯的心理问题。"聂铭萱表示，老年人受传统思维方式、价值观念的限制，容易对新事物看不惯、想不通、摆不平，与过去相比从心理上总是不能满足，因而影响了身体健康，甚至也影响了家庭的和谐。
　　专家认为老年人有着与其他年龄段人群不同的特殊需求，需要社会为其提供适合其需要的特殊产品和服务。对于老年人来说，他们不仅希望能够吃饱穿暧，而且希望能够享受经济社会发展的成果，使生活过得更充实更有意义。而这些需求的满足，都离不开老年服务业的发展，因此老年人服务市场潜力巨大。
　　据介绍，老年人出现情感困惑也时有发生，而部分高收入高学历老人和纯老家庭精神慰籍需求尤盛。但同时，依靠宗教排遣内心孤独和寻求沟通机会的老人在增多，而寻求心理医生帮助的却在少数，"这几年情况有所好转，不过50%的老年人通常还是一次性消费。"聂铭萱介绍，目前来进行心理咨询的老年人只占了10%左右。
　　发达国家老龄产业已成功走向市场，老年人的公共支出是年轻人的三倍。相比而言，我国尚处于创建阶段，发展的空间和潜力很大，业内人士指出，中国老年服务业市场的主体规模巨大，市场若开发得及时合理，无疑将快速推动老年产业的发展壮大，使之成为国民经济的一个新经济增长点。